5人のプロジェクトストーリー5火災-定格 30 分ジョージア州トビリシの病院のドア

1. はじめに

昨年の夏、ジョージア州トビリシからの問い合わせは、当社の国際ビジネス チームにとって大きな課題となりました。地元の大手製薬チェーンであるこのお客様は、小規模な総合病院を設立する予定であり、診療室用の一枚板ドアから室内用の-定格木製ドア-を緊急に大量に必要としていました。オフセット両開きドアs(サイズの異なる二重ドア-リーフ-)) 廊下用。注文の合計はわずか 55 セットでしたが、含まれる技術基準とサービスの複雑さは標準プロジェクトのそれをはるかに超えていました。

2。プロセス

最初のコミュニケーションにおいて、お客様は当社に対して本質的に懐疑的な見方をしていました。 防火ドア-,特に、ドアの芯材が高温でも安定した耐火性を維持できるかどうか、完成したドアが EU CE 認証に必要な厳格なテストに合格できるかどうかが問題です。私たちは、急いで見積もりを提示する代わりに、グラフェン耐火性コアに関する実験室試験レポート、燃焼試験ビデオ、CE 工場監査プロセスを詳細に説明した-豊富なビジュアルとテキスト-を含む包括的な技術ホワイト ペーパーを作成しました。-これらはすべて英語に翻訳されています。グラフェン強化素材が 1,000 度の炎にさらされた場合でも構造的完全性を維持し、煙濃度レベルが欧州基準を大幅に下回っているという証拠を見て、顧客のスタンスが変わり始めました。{5}さらに、お客様は、当社のドア リーフの厚さが 46 mm に達しており、この地域で一般的に使用されている 40 mm のドアを超えていることに気づきました。これにより、当社のドア構造がより安定し、耐久性があると確信しました。

本当の転換点は、病院の運営環境を深く理解したことから起こりました。お客様は、病院のカートや車椅子がドアの下部に頻繁にぶつかると指摘しました。したがって、ステンレス鋼のキックプレートが必要でした。重要なのは、医療スタッフの怪我を防ぐために、これらを鋭利なエッジのない平面に取り付ける必要がありました。-厚さ 1mm、幅 150mm のステンレス板を特注で製作していただき、扉の中央と下部に追加しました。-さらに、廊下のマスター ドアとスレーブ ドアが絶えず開閉することによってたるむのを防ぐために、クライアントは 3D 隠しヒンジの使用を指定し、上下、左右、内側と外側の 6 軸にわたって調整できるようにしました。多くの工場ではそのような詳細を「面倒な非標準要件」と見なすかもしれませんが、私たちはそれらをプロフェッショナルの卓越性のベンチマークと見なしました。-当社の研究開発チームは、キックプレート用の凹型スロットを組み込むなど、ドア リーフの内部フレームワークを修正するために夜を徹して取り組みました。ハードウェアには、何十年も頻繁に使用してもドアが完全に位置合わせされ、たわみがないことを保証するために、頑丈な 3D-調整可能な目に見えないヒンジ-を選択しました。-それぞれの耐荷重は 40 kg-です。-扉の重さは約 55 kg の一枚扉には、目に見えないヒンジが 3 つ使用されます。オフセット両開きドア（ドアパネル 2 枚の重量が約 100kg）には、目に見えないヒンジが 6 つ使用されています。

次に、テストレポートの費用を含む見積もりの​​作成に進みました。いくつかの交渉の結果、私たちは顧客のテスト料金の一部を負担することに同意しました。その後、顧客はすぐに 30% のデポジットを支払ったため、正式に注文が開始されました。

最も困難な課題は、「耐火性」と「煙の毒性」に関する二重の CE 認定テストに合格することでした。当社はサンプルを広州の研究所に積極的に送り、EN 1634-1 規格に厳密に従って耐火性テストを実施し、EN 13501-2 煙分類レポートで補足しました。テスト結果が返されて合格が確認され、関連する証明書を取得すると、お客様は大きな安心感を覚えました。

3。結論

最初の問い合わせから最終注文までには 150 日以上かかりました。お客様は、本当に気に入ったのは証明書に記載されている数字だけではなく、当社の細心の注意を払ったサービスであったことを認めました。-具体的には、3D ヒンジをプレインストールし、その調整方法を示すオンサイト デモンストレーション ビデオを録画するという-取り組みでした。{6}}現在、55 ドア セットの最初のバッチがトビリシに無事到着しました。 -病院運営者からの設置後のフィードバックは素晴らしいものでした。ドアはしっかりとした防音シールでスムーズに動作し、-ステンレス鋼のキックプレートは医療用グレードのクラッシュ レールを完璧に補完します。-}

この事例は、海外のハイエンド市場は「中国製」を拒否するものではない、という私たちの確信をさらに強めるものです。-彼らは曖昧さや勤勉さの欠如を拒否します。私たちは常に顧客の問題点を特定して理解し、それらを解決するためにできる限りのことを行う必要があります。 グラフェン耐火コアで安全性の基礎に取り組み、ステンレス鋼のキック プレートと 3D の目に見えないヒンジで構造上の課題を解決し、完全な CE 認証を通じて国際的な約束を遵守することで、たとえ少量のバッチ注文であっても、地域市場を開拓するための強力な手段として機能します。-病院・クリニック等の医療施設の室内ドアのことなら弊社工場までお気軽にご相談ください。私たちは常にオンラインで、いつでもお手伝いいたします。こちらが私たちのメールです:{6}}trade@omdoor.com